為回饋廣大客戶(hù)一直以來(lái)對(duì)華潯的支持和信任，華潯品味裝飾集團(tuán)在2018年7-8月20周年慶典之際，成功舉辦了全國(guó)大聯(lián)動(dòng)——“20年華潯中國(guó)行”暨百城千店品牌感恩回饋大行動(dòng)，并取得了輝煌戰(zhàn)績(jī)，圓滿(mǎn)完成目標(biāo)任務(wù)！
僅僅時(shí)隔一年，在第二個(gè)二十年的開(kāi)局之年（2019年），華潯全國(guó)大聯(lián)動(dòng)“21年裝飾中國(guó)行”又將在全國(guó)各直營(yíng)公司拉開(kāi)序幕。
全國(guó)大聯(lián)動(dòng)是否將成為華潯感恩回饋全國(guó)客戶(hù)的年度盛典？
華潯每年耗費(fèi)巨大的人力、物力、財(cái)力，舉辦如此聲勢(shì)浩大的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)，到底有什么意義？
帶著各種疑問(wèn)
小編特此專(zhuān)訪(fǎng)了
華潯品味裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁夏振華
為我們答疑解惑
華潯品味裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁
夏振華
小編：夏董，您好！2018年和2019年，華潯連續(xù)兩年都舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)，我們是否將把全國(guó)大聯(lián)動(dòng)打造成為一年一度感恩回饋全國(guó)客戶(hù)的盛典？
夏董： 是的。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，華潯已從一家小公司發(fā)展到擁有300余家直營(yíng)公司、數(shù)萬(wàn)名員工的大型家居裝飾集團(tuán)。
飲水思源，華潯的發(fā)展壯大離不開(kāi)全體華潯人的齊心協(xié)力和艱苦奮斗，更離不開(kāi)廣大客戶(hù)朋友的信任與支持，所以我們從2018年開(kāi)始，就決定把全國(guó)大聯(lián)動(dòng)辦成感恩回饋全國(guó)客戶(hù)的年度盛典，每年都會(huì)定期舉辦。
小編：華潯每年舉辦聲勢(shì)浩大的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)，具體有什么意義？
夏董：我們舉辦全國(guó)大聯(lián)動(dòng)主要有如下幾點(diǎn)意義：一是希望通過(guò)大聯(lián)動(dòng)，把我們積累了20年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及在行業(yè)中深入了解到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，融入到每一位華潯客戶(hù)的家中；二是希望通過(guò)此舉，讓全體華潯人能夠不忘初心，秉持“五同”（同心、同德、同頻、同力、同行）理念，成為一支有共同價(jià)值觀(guān)的強(qiáng)有力的隊(duì)伍，共同努力，讓大聯(lián)動(dòng)真正深入人心。
小編：2019年初，華潯在邁向第二個(gè)二十年的開(kāi)局之年，樹(shù)立了“讓中國(guó)人住得更美好”的新愿景。我們每年定期舉辦的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，是否也可以理解為實(shí)現(xiàn)“讓中國(guó)人住得更美好”的其中一個(gè)舉措？
夏董：“讓中國(guó)人住得更美好”這個(gè)愿景，賦予了全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的理念和要求，利用這個(gè)契機(jī)，可以用來(lái)宣傳并落實(shí)到每個(gè)華潯人，讓他們了解到華潯的新愿景，肩負(fù)起新的使命。
我們要朝著這個(gè)愿景的方向努力奮進(jìn)，就要從每個(gè)華潯人做起，從一點(diǎn)一滴做起。通過(guò)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)，推出并宣傳“讓中國(guó)人住得更美好”，引起社會(huì)上特別是同行的共鳴，推動(dòng)大家一齊朝著這個(gè)方向努力。同時(shí)也是華潯為積極響應(yīng)國(guó)家“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”的號(hào)召而貢獻(xiàn)一份力量。
另外，在今年的全國(guó)大聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中，我們會(huì)借助科技引入智能產(chǎn)品，特別是居住健康方面的、解決客戶(hù)痛點(diǎn)方面的問(wèn)題，會(huì)有相應(yīng)的解決措施。在給客戶(hù)打造美好空間的前提下，讓客戶(hù)省時(shí)、省力、省錢(qián)，降低客戶(hù)的時(shí)間、金錢(qián)和精力成本，讓客戶(hù)不止?jié)M意更感動(dòng)。
小編：您對(duì)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)和每一位華潯人有什么期望？
夏董：首先，全體華潯人要深刻領(lǐng)會(huì)全國(guó)大聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施，并詳細(xì)深入地為每一位業(yè)主講解，讓業(yè)主認(rèn)可我們、接受我們，并給我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。一旦業(yè)主選擇了我們，成為我們的客戶(hù)，每一位華潯人都要全力以赴、真心實(shí)意地做好服務(wù)，并兌現(xiàn)我們的所有承諾，讓每一位客戶(hù)都滿(mǎn)意。當(dāng)然，哪怕有些業(yè)主不選擇我們的服務(wù)，我們也要做好自己，尊重每一位業(yè)主的選擇，讓他們對(duì)華潯的服務(wù)和品牌予以認(rèn)可。
其次，每一位華潯人都要維護(hù)好華潯品牌的形象，不僅要在腦海中牢記華潯的“三品”文化，還要積極體現(xiàn)在行動(dòng)中。
第三，每一位華潯人每時(shí)每刻都要保持全國(guó)大聯(lián)動(dòng)的行動(dòng)力和服務(wù)意識(shí)，持續(xù)艱苦奮斗的作風(fēng)，這樣才能夠讓華潯走得更遠(yuǎn)，生存得更久、更好，這也是每一位華潯人應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任和使命。
